Logo jobtime.pl

Wzór listu motywacyjnego:
Asystent usług telekomunikacyjnych

Warszawa, 09 stycznia 2026r.


Janina Kolwalska
Al. Komisji Edukacji Narodowe 36, 02-797 Warszawa
+48 733 644 002
janina.kowalska@jobtime.pl
Pan
Andrzej Niezgódka
Dyrektor Super Company & Spółka S.A.
ul. Pracodawcy 7, 02-202 Warszawa
Dotyczy:
Oferty pracy opublikowanej w portalu jobtime.pl na stanowisko Asystent usług telekomunikacyjnych o numerze referencyjnym: OP/02/2026/8662


Szanowni Państwo,

Aplikuję na stanowisko Asystenta usług telekomunikacyjnych. Szukam roli, w której liczy się rzetelna obsługa klienta, praca na procedurach i sprawne prowadzenie spraw od pierwszego kontaktu do finalizacji.

Dobrze odnajduję się w rozmowach, w których trzeba szybko zrozumieć potrzebę klienta, prosto wyjaśnić ofertę i przeprowadzić przez proces zamówienia lub aktywacji. Pracuję uważnie, dbam o poprawność danych i potrafię zachować spokój w sytuacjach reklamacyjnych.

W tej roli kluczowe są: sprawna obsługa zgłoszeń w systemach (CRM/billing), precyzyjne wprowadzanie zmian na koncie oraz jasne wyjaśnianie rozliczeń i płatności — to obszary, w których działam metodycznie i zgodnie z procedurami. W poprzednich zadaniach usprawniłam porządkowanie notatek i rejestrację spraw, co skróciło czas obsługi pojedynczego zgłoszenia o ok. 20% i ograniczyło liczbę korekt popełnianych przy wprowadzaniu danych o ok. 30%.

Motywuje mnie praca na „pierwszej linii”, gdzie jakość rozmowy i poprawne działania w systemie bezpośrednio przekładają się na sprawne uruchomienie usługi i mniejszą liczbę eskalacji.

W pierwszych miesiącach wniosę uporządkowany sposób prowadzenia spraw (od notatki po domknięcie reklamacji) i konsekwencję w ochronie poufności danych. Chętnie opowiem więcej podczas rozmowy i dziękuję za rozpatrzenie mojej kandydatury.


Załączniki:

  1. Życiorys
  2. Dokumenty potwierdzające uprawnienia
Z wyrazami szacunku


Janina Kowalska podpis
Brak ocen - oceń jako pierwszy!
Wyświetlenia:

1
Autor: Magdalena K.

Jak dostosować ten wzór listu motywacyjnego?

Powyższy wzór listu motywacyjnego na stanowisko Asystent usług telekomunikacyjnych stanowi punkt wyjścia do stworzenia własnego dokumentu. Pamiętaj, aby:

  • Dostosować treść do konkretnej oferty pracy i firmy
  • Zamienić dane osobowe na własne
  • Uzupełnić informacje o swoim doświadczeniu i umiejętnościach
  • Sprawdzić tekst pod kątem błędów ortograficznych i stylistycznych