Dyrektor marketingu

Alternatywne, neutralne płciowo nazwy dla stanowiska: Dyrektor marketingu

Polskie propozycje

• Dyrektor marketingu / Dyrektorka marketingu
• Kandydat/Kandydatka na stanowisko Dyrektora/Dyrektorki marketingu
• Osoba na stanowisku dyrektorskim w obszarze marketingu
• Osoba zarządzająca marketingiem (w firmie/organizacji)
• Szef/Szefowa działu marketingu

Angielskie propozycje

• Marketing Director
• Head of Marketing

Zarobki na stanowisku Dyrektor marketingu

W zależności od doświadczenia i skali organizacji możesz liczyć na zarobki od ok. 18 000 do 40 000+ PLN brutto miesięcznie (w największych firmach i przy odpowiedzialności regionalnej/globalnej stawki bywają wyższe). Często częścią pakietu są premie roczne/kwartalne, bonus za wyniki (KPI) oraz benefity.

Na poziom wynagrodzenia wpływają m.in.:

• Doświadczenie zawodowe (lata w marketingu, wcześniejsze role menedżerskie)
• Region/miasto (najwyższe stawki zwykle w Warszawie i dużych ośrodkach)
• Branża/sektor (np. FMCG, e-commerce, finanse, IT, farmacja)
• Skala budżetu i zespołu (wielkość P&L, liczba rynków, liczba marek)
• Odpowiedzialność za sprzedaż i cele biznesowe (np. revenue marketing, growth)
• Znajomość performance/analytics oraz narzędzi martech
• Języki obce i doświadczenie międzynarodowe
• Certyfikaty i specjalizacje (analityka, media, produkt, agile)

Formy zatrudnienia i rozliczania: Dyrektor marketingu

Dyrektor marketingu jest najczęściej zatrudniany w stałej strukturze organizacji, ale spotyka się też kontrakty menedżerskie oraz współpracę doradczą (np. interim). Ze względu na odpowiedzialność budżetową i dostęp do danych, firmy preferują stabilne formy współpracy.

• Umowa o pracę (pełny etat; rzadziej część etatu, np. w mniejszych firmach)
• Kontrakt menedżerski (często z KPI i premią)
• Działalność gospodarcza (B2B) – zwłaszcza w modelu doradczym lub przy interim management
• Umowa zlecenie / umowa o dzieło – sporadycznie, zwykle dla projektów krótkoterminowych
• Praca tymczasowa / sezonowa – nietypowa, ale możliwa jako „interim CMO”

Typowe formy rozliczania to wynagrodzenie miesięczne (podstawa) oraz zmienna część (premia kwartalna/roczna, bonus za KPI, czasem prowizja od efektów w e-commerce). Dodatkowo spotyka się budżet szkoleniowy, samochód służbowy i prywatną opiekę medyczną.

Zadania i obowiązki na stanowisku Dyrektor marketingu

Zakres obowiązków obejmuje strategię, zarządzanie marką, budżetem i zespołem oraz koordynację działań marketingowych w wielu kanałach, z naciskiem na mierzalne efekty biznesowe.

• Tworzenie i wdrażanie strategii marketingowej firmy oraz planów rocznych/kwartalnych
• Zarządzanie marką (brand management) oraz portfelem marek/produktów
• Ustalanie celów marketingowych dla firmy i poszczególnych produktów/usług
• Planowanie, kontrola i optymalizacja budżetu marketingowego
• Zlecanie i nadzorowanie badań rynku, konsumentów oraz trendów
• Analiza konkurencji i rekomendowanie zmian w pozycjonowaniu oraz ofercie
• Dobór i ocena efektywności kanałów komunikacji i dystrybucji (online/offline)
• Nadzór nad kampaniami reklamowymi i promocyjnymi (koncepcja, realizacja, KPI)
• Współpraca i negocjacje z agencjami (kreatywną, mediową, PR), dostawcami i domami mediowymi
• Pozyskiwanie partnerów medialnych oraz zarządzanie relacjami z nimi
• Współtworzenie nowych produktów/usług, szczególnie na etapie komercjalizacji i go-to-market
• Zarządzanie zespołem: rekrutacja, motywowanie, rozwój kompetencji, rozliczanie wyników

Wymagane umiejętności i kwalifikacje: Dyrektor marketingu

Wymagane wykształcenie

• Najczęściej wyższe (licencjat/magister): marketing, zarządzanie, ekonomia, finanse, psychologia, socjologia, dziennikarstwo/komunikacja
• MBA lub studia podyplomowe z marketingu/zarządzania – często mile widziane przy rolach dyrektorskich

Kompetencje twarde

• Budowa strategii marketingowej i planów komunikacji (ATL/BTL/digital)
• Zarządzanie budżetem, ocena ROI/ROMI, praca na KPI
• Analityka marketingowa i sprzedażowa (segmentacja, atrybucja, lejki, kohorty)
• Znajomość kanałów: performance (SEM/SEO, paid social, display), CRM/e-mail, content, PR, event
• Zarządzanie marką, pozycjonowanie, architektura marki, pricing (w zależności od firmy)
• Doświadczenie w prowadzeniu przetargów i współpracy z agencjami
• Znajomość podstaw prawa reklamy i ochrony danych (RODO) w działaniach marketingowych
• Język angielski na poziomie biznesowym (często wymagany w firmach międzynarodowych)

Kompetencje miękkie

• Przywództwo i umiejętność budowania zespołu
• Komunikacja i negocjacje (wewnątrz firmy oraz z partnerami zewnętrznymi)
• Myślenie strategiczne połączone z orientacją na wynik
• Umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane, ale też zarządzania kreatywnością
• Odporność na presję czasu i odpowiedzialność budżetową
• Zarządzanie zmianą i priorytetami w dynamicznym otoczeniu

Certyfikaty i licencje

• Google Ads / Google Analytics (GA4) – przydatne zwłaszcza w organizacjach digital-first
• Meta Blueprint, LinkedIn Marketing Labs – w zależności od kanałów
• Certyfikacje PRINCE2/Agile/Scrum – pomocne w zarządzaniu projektami
• Kursy z obszaru martech/CRM (np. platformy marketing automation) – zależnie od firmy

Specjalizacje i ścieżki awansu: Dyrektor marketingu

Warianty specjalizacji

• Marketing strategiczny i brand management – budowa pozycji marki, komunikacja, architektura portfela
• Performance/Growth marketing – silny nacisk na pozyskanie i monetyzację ruchu, eksperymenty i skalowanie
• CRM i marketing automation – retencja, lojalność, personalizacja, zarządzanie danymi klientów
• Product marketing – pozycjonowanie produktu, go-to-market, współpraca z zespołami produktu i sprzedaży
• PR i komunikacja korporacyjna – wizerunek, relacje z mediami, komunikacja kryzysowa

Poziomy stanowisk

• Junior / Początkujący: rzadko dotyczy roli dyrektorskiej; zwykle start od specjalisty/koordynatora
• Mid / Samodzielny: specjalista (regular) / starszy specjalista / lider obszaru
• Senior / Ekspert: senior specialist, ekspert, strateg, head of (obszar)
• Kierownik / Manager: marketing manager, brand manager lead, head of marketing, dyrektor marketingu

Możliwości awansu

Typowa ścieżka prowadzi od ról specjalistycznych (np. digital/brand/CRM), przez stanowiska menedżerskie (manager/head), do dyrektora marketingu. Dalszy awans bywa kierunkiem do roli CMO, dyrektora ds. wzrostu (Chief Growth Officer) albo dyrektora zarządzającego jednostką biznesową, zwłaszcza gdy marketing jest mocno powiązany ze sprzedażą i P&L.

Ryzyka i wyzwania w pracy: Dyrektor marketingu

Zagrożenia zawodowe

• Przeciążenie pracą i stres związany z odpowiedzialnością za wyniki, budżet i reputację marki
• Ryzyko wypalenia zawodowego w okresach intensywnych kampanii lub restrukturyzacji
• Konflikty interesów i presja wewnętrzna (sprzedaż vs. marketing, krótkoterminowy wynik vs. długofalowa marka)

Wyzwania w pracy

• Uzasadnianie wydatków marketingowych w języku biznesu (ROI, wpływ na sprzedaż, marżę i retencję)
• Koordynacja wielu kanałów i dostawców przy spójności marki
• Szybkie zmiany w digitalu (algorytmy, koszty mediów, zmiany w prywatności i śledzeniu)
• Zarządzanie danymi i jakością pomiaru (atrybucja, zgody marketingowe, integracje narzędzi)
• Reakcja na sytuacje kryzysowe (PR, social media, reklamacje, incydenty)

Aspekty prawne

Dyrektor marketingu zwykle nie wykonuje zawodu regulowanego, ale odpowiada za zgodność działań z przepisami, m.in. RODO (przetwarzanie danych), prawem reklamy i prawami konsumenta, zasadami oznaczania treści reklamowych, prawem autorskim oraz regulacjami branżowymi (np. w finansach, farmacji). W praktyce oznacza to ścisłą współpracę z działem prawnym i compliance.

Perspektywy zawodowe: Dyrektor marketingu

Zapotrzebowanie na rynku pracy

Zapotrzebowanie na doświadczonych liderów marketingu utrzymuje się na stałym poziomie z tendencją do wzrostu w firmach cyfrowych, e-commerce i usługach B2B. Rynek premiuje osoby, które potrafią łączyć kreatywność z analityką i dowożeniem wyniku (wzrost, retencja, efektywność kosztowa). W wielu branżach rośnie presja na mierzalność, co zwiększa popyt na dyrektorów sprawnie zarządzających danymi i technologią marketingową.

Wpływ sztucznej inteligencji

AI jest przede wszystkim szansą: automatyzuje część tworzenia treści, research, segmentację, optymalizację kampanii i raportowanie, dzięki czemu dyrektor marketingu może szybciej podejmować decyzje. Jednocześnie rośnie odpowiedzialność za jakość danych, kontrolę ryzyk (np. halucynacje modeli, prawa autorskie, privacy) oraz za wypracowanie przewagi strategicznej, której AI „samo” nie zapewni. Rola przesuwa się w stronę lidera systemu: łączenia narzędzi, procesów, ludzi i celów biznesowych.

Trendy rynkowe

Do kluczowych trendów należą: marketing oparty o dane first-party (po ograniczeniach cookies), rozwój martech i automatyzacji, większy nacisk na brandformance (łączenie brandu z performance), rosnąca rola wideo i short-form, influencer marketing z naciskiem na transparentność, oraz integracja marketingu z produktem i customer experience.

Typowy dzień pracy: Dyrektor marketingu

Dzień pracy dyrektora marketingu to miks strategii, decyzji budżetowych, spotkań i szybkich reakcji na dane rynkowe. Priorytety zmieniają się w zależności od etapu kampanii, sezonu sprzedażowego i sytuacji marki.

• Poranne obowiązki: przegląd wyników (sprzedaż, leady, koszty kampanii), monitoring rynku i wzmianek o marce
• Główne zadania w ciągu dnia: decyzje o budżecie i alokacji mediów, akceptacja kreacji, praca nad strategią lub planem kwartalnym
• Spotkania, komunikacja: statusy z zespołem, spotkania z agencjami/mediami, uzgodnienia z działem sprzedaży, produktu, e-commerce lub zarządem
• Zakończenie dnia: podsumowanie KPI, priorytety na kolejny dzień, akceptacje materiałów i przygotowanie rekomendacji dla interesariuszy

Narzędzia i technologie: Dyrektor marketingu

Dyrektor marketingu korzysta z narzędzi analitycznych, reklamowych i do zarządzania projektami, a także z systemów do pracy z klientem i automatyzacji komunikacji. Dobór technologii zależy od wielkości firmy i dojrzałości martech.

• Narzędzia analityczne: Google Analytics 4, Looker Studio, Power BI/Tableau
• Narzędzia reklamowe: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Campaign Manager, systemy programmatic (zależnie od firmy)
• SEO i monitoring: narzędzia do analizy widoczności i konkurencji (np. Senuto, Semrush), monitoring mediów
• CRM/marketing automation: np. Salesforce/HubSpot oraz platformy e-mail i automation (różne w zależności od organizacji)
• Zarządzanie projektami i komunikacja: Jira/Asana/Trello, MS Teams/Slack
• Badania i ankiety: narzędzia do badań satysfakcji i preferencji (np. ankiety online, panele badawcze)
• AI w marketingu: asystenci do tworzenia treści, analizy i generowania wariantów kreacji (z kontrolą jakości i zgodności)