Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

Alternatywne, neutralne płciowo nazwy dla stanowiska: Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

Polskie propozycje

• Specjalista/Specjalistka do spraw rozwoju zawodowego
• Specjalista/Specjalistka ds. szkoleń i rozwoju zawodowego
• Doradca/Doradczyni klienta ds. rozwoju zawodowego
• Osoba na stanowisku specjalisty ds. rozwoju zawodowego
• Kandydat/Kandydatka na stanowisko specjalisty ds. rozwoju zawodowego

Angielskie propozycje

• Career Development Specialist
• Training & Workforce Development Specialist

Zarobki na stanowisku Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

W zależności od doświadczenia i miejsca zatrudnienia możesz liczyć na zarobki od ok. 5 000 do 8 500 PLN brutto miesięcznie (w administracji zwykle bliżej dolnych widełek, w projektach i dużych miastach częściej bliżej górnych).

Na wysokość wynagrodzenia wpływają m.in.:

• Doświadczenie zawodowe (obsługa szkoleń, praca z klientem, projekty)
• Region/miasto (największe rynki pracy i stolice województw)
• Branża/sektor (urząd pracy/instytucje publiczne vs. firmy szkoleniowe, HR, NGO)
• Certyfikaty i specjalizacje (np. ewaluacja szkoleń, zarządzanie projektami, zamówienia publiczne)
• Zakres odpowiedzialności (budżety, liczba projektów, nadzór nad dostawcami)
• Udział w projektach finansowanych ze środków UE (dodatki, premie projektowe)

Formy zatrudnienia i rozliczania: Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

W tym zawodzie dominują stabilne formy współpracy, szczególnie w instytucjach publicznych, ale spotyka się też kontrakty projektowe w sektorze prywatnym i NGO.

• Umowa o pracę (pełny etat, rzadziej część etatu) – szczególnie PUP/WUP, OHP, jednostki samorządowe
• Umowa zlecenie / umowa o dzieło – przy wsparciu projektów szkoleniowych lub czasowych działaniach rekrutacyjnych/ewaluacyjnych
• Działalność gospodarcza (B2B) – konsulting szkoleniowy, analiza potrzeb, audyt i ewaluacja szkoleń
• Praca tymczasowa / sezonowa – sporadycznie, głównie przy projektach z intensywną rekrutacją i rozliczaniem działań
• Powołanie/umowy w ramach projektów UE – w organizacjach realizujących programy aktywizacyjne

Typowe formy rozliczania to stała pensja miesięczna (UoP), stawka godzinowa/dzienna (zlecenie, B2B) oraz budżet projektowy z rozliczeniem etapów (B2B).

Zadania i obowiązki na stanowisku Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

Zakres obowiązków obejmuje planowanie rozwoju kompetencji klientów, organizację usług szkoleniowych oraz ocenę jakości i rezultatów szkoleń, z uwzględnieniem realiów rynku pracy i wymogów formalno-finansowych.

• Monitorowanie lokalnego i regionalnego rynku pracy pod kątem potrzeb szkoleniowych
• Analiza zawodów deficytowych/nadwyżkowych i zapotrzebowania na kwalifikacje
• Budowanie i aktualizacja bazy instytucji szkoleniowych oraz ofert edukacyjnych
• Pozyskiwanie informacji o programach szkoleń, jakości usług i warunkach realizacji
• Współpraca z doradcą zawodowym przy planowaniu ścieżek rozwoju klientów
• Pomoc klientom w doborze szkoleń zgodnych z predyspozycjami i możliwościami
• Opracowywanie planów szkoleń i upowszechnianie oferty wśród klientów
• Przygotowanie i realizacja projektów szkoleniowych (w tym partnerskich)
• Pozyskiwanie i planowanie środków na finansowanie szkoleń oraz kalkulacja kosztów
• Organizacja wyboru wykonawców usług szkoleniowych (zapytania, konkursy ofert, umowy)
• Rekrutacja i kwalifikacja kandydatów na szkolenia oraz organizacja grup
• Monitorowanie przebiegu szkoleń, wizytacje, ankiety i raportowanie efektywności

Wymagane umiejętności i kwalifikacje: Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

Wymagane wykształcenie

• Minimum wykształcenie średnie; często preferowane wyższe
• Pożądane kierunki: pedagogika pracy, zarządzanie zasobami ludzkimi, administracja/prawo, socjologia, psychologia pracy, polityka społeczna

Kompetencje twarde

• Analiza rynku pracy i diagnoza potrzeb szkoleniowych (zbieranie danych, wnioski, raporty)
• Planowanie i organizacja szkoleń (harmonogramy, logistyczna koordynacja, dokumentacja)
• Rozliczanie usług szkoleniowych i praca na budżetach (podstawy finansów publicznych w sektorze publicznym)
• Znajomość zasad współpracy z instytucjami szkoleniowymi oraz weryfikacji programów szkoleń
• Podstawy zamówień i kontraktowania usług (w instytucjach publicznych – orientacja w procedurach)
• Obsługa komputera i narzędzi biurowych (arkusze, edytory, bazy danych, e-mail)
• Podstawy ochrony danych osobowych i bezpiecznego obiegu informacji
• Redagowanie pism i dokumentów urzędowych (w sektorze publicznym)

Kompetencje miękkie

• Komunikacja interpersonalna i umiejętność prowadzenia rozmów z klientami w trudnej sytuacji
• Empatia, cierpliwość i odporność na stres
• Organizacja pracy własnej, priorytetyzacja i terminowość
• Współpraca w zespole (z doradcami, pośrednikami pracy, kadrą projektową)
• Asertywność i negocjacyjność (ustalanie warunków współpracy, reagowanie na nieprawidłowości)
• Etyka, rzetelność i poufność w pracy z danymi klienta

Certyfikaty i licencje

• Nie są formalnie wymagane, ale mile widziane: certyfikaty z zarządzania projektami (np. PRINCE2 Foundation, AgilePM), ewaluacji szkoleń (model Kirkpatricka), analizy potrzeb szkoleniowych (TNA), a także szkolenia z ochrony danych i procedur zakupowych

Specjalizacje i ścieżki awansu: Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

Warianty specjalizacji

• Koordynacja szkoleń i zamówień usług szkoleniowych – nacisk na wybór dostawców, umowy, rozliczenia i kontrolę jakości
• Diagnoza potrzeb szkoleniowych i analiza rynku pracy – badania, raporty, rekomendacje kierunków rozwoju kompetencji
• Ewaluacja i jakość szkoleń – projektowanie ankiet, wizytacje, mierzenie efektywności i rekomendacje usprawnień
• Projekty UE i programy aktywizacyjne – planowanie działań rozwojowych w projektach, partnerstwa, wskaźniki i sprawozdawczość
• Współpraca z pracodawcami – mapowanie potrzeb kompetencyjnych firm i dopasowanie oferty szkoleniowej

Poziomy stanowisk

• Junior / Początkujący – wsparcie organizacyjne, baza ofert, rekrutacje, dokumentacja
• Mid / Samodzielny – prowadzenie procesów szkoleniowych end-to-end i kontakt z dostawcami
• Senior / Ekspert – odpowiedzialność za standardy jakości, trudne rozliczenia, raporty i rekomendacje strategiczne
• Kierownik / Manager – zarządzanie zespołem, budżetem, planem szkoleń i współpracą z interesariuszami

Możliwości awansu

Typowa ścieżka obejmuje przejście od stanowiska specjalistycznego do roli samodzielnego specjalisty, a następnie funkcji koordynatora lub kierownika komórki odpowiedzialnej za rozwój zawodowy/szkolenia. W instytucjach rynku pracy możliwy jest też rozwój w kierunku doradcy zawodowego lub stanowisk zarządczych w obszarze usług rynku pracy.

Ryzyka i wyzwania w pracy: Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

Zagrożenia zawodowe

• Wypalenie zawodowe wynikające z intensywnego kontaktu z klientami w trudnej sytuacji oraz pracy pod presją terminów
• Obciążenia typowe dla pracy biurowej (zmęczenie wzroku, dolegliwości kręgosłupa, monotonia czynności)

Wyzwania w pracy

• Dopasowanie szkoleń do realnych potrzeb pracodawców przy ograniczonych budżetach i dostępności ofert
• Utrzymanie jakości usług szkoleniowych (wybór rzetelnych dostawców, monitorowanie, reagowanie na nieprawidłowości)
• Równowaga między potrzebami klienta a wymaganiami rynku (nie każdy kierunek jest osiągalny w krótkim czasie)
• Duża odpowiedzialność organizacyjna i dokumentacyjna (umowy, rozliczenia, wskaźniki efektywności)

Aspekty prawne

W zależności od miejsca pracy istotne są obowiązki związane z ochroną danych osobowych, zasadami gospodarowania środkami publicznymi oraz prawidłowym kontraktowaniem i rozliczaniem usług (w sektorze publicznym także zgodność procedur zakupowych z przepisami i regulaminami). Błędy w dokumentacji lub rozliczeniach mogą skutkować konsekwencjami służbowymi i kontrolnymi.

Perspektywy zawodowe: Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

Zapotrzebowanie na rynku pracy

Perspektywy są stabilne, z tendencją do umiarkowanego wzrostu zapotrzebowania w obszarach związanych z upskillingiem i reskillingiem. Wpływają na to: zmiany technologiczne, niedobory pracowników w wielu branżach, rosnące znaczenie kształcenia ustawicznego oraz projekty aktywizacyjne finansowane ze środków publicznych i europejskich. W administracji liczba etatów bywa uzależniona od budżetów i programów, ale kompetencje są przenoszalne także do sektora prywatnego (HR/L&D).

Wpływ sztucznej inteligencji

AI jest bardziej szansą niż zagrożeniem: automatyzuje część pracy analitycznej i administracyjnej (tworzenie zestawień, wstępna selekcja ofert, generowanie raportów, chatboty do obsługi pytań klientów). Rola specjalisty przesunie się w stronę interpretacji danych, projektowania działań rozwojowych, kontroli jakości usług szkoleniowych i pracy relacyjnej z klientem oraz pracodawcą – czyli obszarów, w których kluczowe są kompetencje społeczne i ocena kontekstu.

Trendy rynkowe

Rosną: szkolenia kompetencji cyfrowych, zielonych (green skills) i przekrojowych (komunikacja, adaptacyjność), krótkie formy nauki (microlearning), zdalne/hybrydowe szkolenia oraz silniejsza ewaluacja efektywności (wskaźniki zatrudnieniowe, modele oceny jak Kirkpatrick). Coraz ważniejsze stają się też bazy usług rozwojowych, standardy jakości oraz współpraca z pracodawcami przy projektowaniu programów.

Typowy dzień pracy: Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

Dzień pracy to połączenie zadań analitycznych, organizacyjnych i kontaktu z ludźmi. Wiele aktywności zależy od etapu cyklu szkoleniowego (planowanie – rekrutacja – realizacja – rozliczenie i ewaluacja).

• Poranne obowiązki: przegląd korespondencji, aktualizacja bazy ofert szkoleniowych, weryfikacja harmonogramów i list uczestników
• Główne zadania w ciągu dnia: analiza potrzeb szkoleniowych, przygotowanie dokumentów do zakupu/usługi szkoleniowej, praca nad planem szkoleń lub projektem
• Spotkania, komunikacja: rozmowy z klientami i współpraca z doradcą zawodowym/pośrednikiem pracy, kontakt z firmami szkoleniowymi i pracodawcami, uzgadnianie warunków realizacji
• Zakończenie dnia: uzupełnienie dokumentacji, krótkie podsumowanie wskaźników i postępów, przygotowanie zadań na kolejny dzień (np. ankiety ewaluacyjne, raport z wizytacji)

Narzędzia i technologie: Specjalista do spraw rozwoju zawodowego

W pracy dominują narzędzia biurowe i systemy do obsługi klientów oraz szkoleń; w zależności od instytucji mogą to być rozwiązania dedykowane dla urzędów pracy lub narzędzia projektowe.

• Komputer i pakiet biurowy (edytor tekstu, arkusze kalkulacyjne, prezentacje)
• Poczta e-mail, kalendarz, komunikatory i telefon
• Bazy danych i rejestry ofert/instytucji szkoleniowych oraz dokumentacji klientów
• Narzędzia ankietowe do ewaluacji (formularze online, arkusze, raporty)
• Systemy obiegu dokumentów i archiwizacji (w instytucjach publicznych)
• Urządzenia biurowe: drukarka, skaner, kserokopiarka
• Narzędzia do spotkań online (w pracy hybrydowej): wideokonferencje, współdzielone pliki

Zawód nie wymaga specjalistycznych narzędzi technicznych, ale wymaga sprawnej pracy na danych, dokumentach i w procesach administracyjnych.