Architekt stron internetowych

Alternatywne, neutralne płciowo nazwy dla stanowiska: Architekt stron internetowych

Polskie propozycje

• Architekt / Architektka stron internetowych
• Projektant / Projektantka architektury informacji serwisu internetowego
• Specjalista / Specjalistka ds. architektury informacji (serwisów WWW)
• Kandydat / Kandydatka na stanowisko Architekta stron internetowych
• Osoba pracująca jako architekt stron internetowych

Angielskie propozycje

• Information Architect (Web)
• Web Architect

Zarobki na stanowisku Architekt stron internetowych

W zależności od doświadczenia możesz liczyć na zarobki od ok. 9000 do 20000 PLN brutto miesięcznie (UoP) lub porównywalnie na B2B. W mniejszych firmach i przy mniej złożonych serwisach widełki bywają niższe, a w dużych organizacjach i projektach o wysokiej skali – wyższe.

Na wysokość wynagrodzenia wpływają m.in.:

• Doświadczenie zawodowe (junior/mid/senior, skala i złożoność projektów)
• Region/miasto (najczęściej najwyższe stawki w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu, Trójmieście, Poznaniu oraz w pracy zdalnej dla zagranicy)
• Branża/sektor (e-commerce, fintech, SaaS, media, administracja publiczna)
• Zakres odpowiedzialności (IA + UX, SEO, analityka, koordynacja zespołu, ownership produktu)
• Znajomość narzędzi i metod (badania UX, analityka, projektowanie systemów wyszukiwania)
• Język angielski (praca w zespołach międzynarodowych)
• Certyfikaty i specjalizacje (np. UX, analityka, zarządzanie projektami)

Formy zatrudnienia i rozliczania: Architekt stron internetowych

W Polsce architekt stron internetowych jest zatrudniany zarówno w modelu etatowym, jak i kontraktowym – w zależności od charakteru projektów (ciągły rozwój serwisu vs. wdrożenia projektowe).

• Umowa o pracę (pełny etat, rzadziej część etatu; częste modele hybrydowe lub zdalne)
• Umowa zlecenie / umowa o dzieło (głównie przy krótkich projektach, audytach, konsultacjach)
• Działalność gospodarcza (B2B) – popularna w IT, często przy pracy projektowej lub dla wielu klientów
• Praca tymczasowa / projektowa (np. kontrakty 3–12 mies. przy przebudowie portalu)
• Freelance (samodzielna realizacja projektów lub wsparcie zespołów klienta)

Typowe formy rozliczania to: stawka miesięczna (etat/B2B), stawka dzienna lub godzinowa (kontrakty, konsulting), a przy zleceniach także rozliczenie za projekt lub etap (np. mapa serwisu, prototyp, audyt użyteczności).

Zadania i obowiązki na stanowisku Architekt stron internetowych

Zakres obowiązków koncentruje się na zaplanowaniu i utrzymaniu architektury informacji serwisu, nawigacji i wyszukiwania oraz na weryfikacji rozwiązań w oparciu o dane i testy użyteczności.

• Definiowanie celów serwisu (np. sprzedaż, pozyskanie leadów, self-service) oraz grup docelowych
• Pozyskiwanie i dokumentowanie wymagań zleceniodawcy dotyczących treści i funkcjonalności
• Planowanie struktury serwisu (mapa serwisu, hierarchia informacji, powiązania między podstronami)
• Projektowanie architektury informacji (kategoryzacja, nazewnictwo, etykiety, taksonomie)
• Opracowanie systemów nawigacyjnych (menu, ścieżki, breadcrumbs, linkowanie kontekstowe)
• Projektowanie lub współprojektowanie systemu wyszukiwania (filtry, parametry, prezentacja wyników)
• Tworzenie wireframe’ów/prototypów oraz specyfikacji dla zespołów wdrożeniowych
• Koordynacja współpracy z UX/UI designerami, grafikami, programistami, testerami i właścicielami produktu
• Budowanie i przebudowywanie interfejsów z myślą o różnych urządzeniach (responsywność, mobile)
• Dostosowanie rozwiązań do wielu wersji językowych i kontekstów kulturowych (i18n/l10n)
• Analiza zachowań użytkowników (np. ścieżki, porzucenia, wyszukiwane frazy) i rekomendowanie zmian
• Przeprowadzanie audytów użyteczności oraz zbieranie informacji zwrotnej z testów i wersji beta

Wymagane umiejętności i kwalifikacje: Architekt stron internetowych

Wymagane wykształcenie

• Najczęściej preferowane: studia I stopnia (informatyka, projektowanie, zarządzanie informacją, architektura informacji, UX)
• Możliwe wejście z wykształceniem średnim przy mocnym portfolio i doświadczeniu w tworzeniu serwisów
• Atut: studia podyplomowe z architektury informacji, UX, analityki lub zarządzania produktem

Kompetencje twarde

• Projektowanie architektury informacji: mapa serwisu, taksonomie, etykietowanie, sortowanie kart, wireframe’y
• Znajomość zasad UX i użyteczności (heurystyki, testy użyteczności, projektowanie zorientowane na użytkownika)
• Podstawy technologii web (HTML/CSS/JS w stopniu umożliwiającym współpracę z dev, ograniczenia i możliwości)
• Rozumienie działania CMS i treści (model treści, komponenty, szablony, formularze)
• Podstawy SEO i wpływu struktury informacji na widoczność w wyszukiwarkach
• Analityka internetowa: interpretacja danych o ruchu i zachowaniach użytkowników
• Tworzenie dokumentacji projektowej i wymagań (user flows, specyfikacje, acceptance criteria)
• Znajomość zasad prawa autorskiego w obszarze treści i materiałów używanych w serwisie

Kompetencje miękkie

• Komunikacja i umiejętność uzasadniania decyzji projektowych (dane, testy, cele biznesowe)
• Współpraca w zespole interdyscyplinarnym i koordynowanie ustaleń między rolami
• Myślenie analityczne i rozwiązywanie problemów
• Dokładność, rzetelność i dobra organizacja pracy
• Odporność na stres i praca pod presją czasu (wdrożenia, release’y)
• Gotowość do ciągłego uczenia się (technologie, trendy UX, zmiany algorytmów wyszukiwarek)

Certyfikaty i licencje

• Certyfikaty UX (np. Nielsen Norman Group – szkolenia/certyfikaty, jeśli dostępne)
• Certyfikaty analityczne (np. Google Analytics – w zależności od aktualnej oferty certyfikacji)
• Certyfikaty z zarządzania projektami (np. PRINCE2, AgilePM) lub zwinnych metod pracy (Scrum)
• Certyfikaty językowe z angielskiego (ułatwiają pracę z dokumentacją i w projektach międzynarodowych)

Specjalizacje i ścieżki awansu: Architekt stron internetowych

Warianty specjalizacji

• Architektura informacji (IA) dla dużych portali – taksonomie, governance treści, spójność na poziomie ekosystemu
• Search & navigation (wyszukiwarki serwisowe) – projektowanie filtrów, facetów, prezentacji wyników, logika wyszukiwania
• UX/Service Design – łączenie architektury informacji z projektowaniem usług i ścieżek klienta end-to-end
• E-commerce IA – kategorie, atrybuty produktowe, faceted search, optymalizacja konwersji
• Content design & CMS architecture – model treści, komponenty, workflow publikacji, standardy redakcyjne

Poziomy stanowisk

• Junior / Początkujący – wsparcie w mapach serwisu, etykietach, prostych analizach i dokumentacji
• Mid / Samodzielny – samodzielne projektowanie IA dla modułów serwisu, prowadzenie warsztatów i testów
• Senior / Ekspert – odpowiedzialność za architekturę całego serwisu/portalu, standardy i decyzje strategiczne
• Kierownik / Manager – prowadzenie zespołu (UX/IA), zarządzanie projektami, współpraca z interesariuszami

Możliwości awansu

Najczęściej ścieżka rozwoju prowadzi od roli IA/UX w mniejszych modułach do odpowiedzialności za całą architekturę serwisu, a następnie do funkcji lidera zespołu UX/produktowego lub kierownika projektów. W firmach produktowych naturalnym kierunkiem bywa też rozwój do roli Product Ownera/Managera, gdzie kompetencje w zakresie potrzeb użytkowników i struktury informacji są kluczowe.

Ryzyka i wyzwania w pracy: Architekt stron internetowych

Zagrożenia zawodowe

• Przeciążenia układu mięśniowo-kostnego (długotrwała pozycja siedząca, nadgarstki, kręgosłup)
• Zmęczenie wzroku związane z długą pracą przy ekranach i nieoptymalnym oświetleniem
• Obciążenie psychiczne i stres wynikające z presji terminów oraz wielu interesariuszy

Wyzwania w pracy

• Godzenie potrzeb użytkowników, celów biznesowych i ograniczeń technicznych (czas, budżet, legacy)
• Utrzymywanie spójności architektury w rozwijanym serwisie (rozrost treści i funkcji)
• Podejmowanie decyzji na podstawie niepełnych danych i konfliktujących opinii interesariuszy
• Projektowanie dla wielu urządzeń, wersji językowych i grup użytkowników

Aspekty prawne

Zawód nie jest regulowany, ale w praktyce ważna jest zgodność działań z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO) oraz poszanowanie praw autorskich i licencji na treści, grafiki czy multimedia wykorzystywane w serwisie. W projektach dla sektora publicznego istotne bywają także wymagania dostępności cyfrowej (WCAG) oraz zapisy umów dotyczące odpowiedzialności za dokumentację i decyzje projektowe.

Perspektywy zawodowe: Architekt stron internetowych

Zapotrzebowanie na rynku pracy

Zapotrzebowanie utrzymuje się na wysokim poziomie i w wielu segmentach rośnie, ponieważ firmy stale rozbudowują serwisy, e-usługi i kanały samoobsługowe. Wraz ze wzrostem złożoności portali (wielokanałowość, wiele języków, personalizacja) rośnie potrzeba porządkowania informacji, nawigacji i wyszukiwania oraz pracy opartej na danych o zachowaniach użytkowników.

Wpływ sztucznej inteligencji

AI jest jednocześnie szansą i wyzwaniem. Narzędzia AI przyspieszają analizę treści, tworzenie wstępnych struktur, generowanie etykiet czy prototypów, ale nie zastępują odpowiedzialności za decyzje projektowe, kompromisy biznesowe i walidację z użytkownikami. Rola architekta przesuwa się w stronę: definiowania zasad (governance), oceny jakości rozwiązań, projektowania strategii informacji oraz nadzoru nad spójnością w ekosystemach treści.

Trendy rynkowe

Coraz większe znaczenie mają: projektowanie oparte na danych (analityka + eksperymenty), dostępność cyfrowa, komponentowe podejście do treści (design systems i content models), personalizacja oraz rozwój wyszukiwania (np. wyszukiwanie semantyczne, rekomendacje). W praktyce rośnie też integracja IA z UX writingiem, SEO oraz product managementem.

Typowy dzień pracy: Architekt stron internetowych

Dzień pracy łączy działania koncepcyjne, konsultacje z interesariuszami oraz weryfikację rozwiązań na podstawie danych i testów.

• Poranne obowiązki: przegląd zadań w narzędziu do zarządzania pracą, analiza priorytetów i bieżących blokad
• Główne zadania w ciągu dnia: praca nad mapą serwisu, taksonomią kategorii, etykietami i wireframe’ami; przygotowanie dokumentacji dla zespołu wdrożeniowego
• Spotkania, komunikacja: warsztaty z klientem/produktem, konsultacje z UX/UI i programistami, omawianie wyników analityki lub testów użyteczności
• Zakończenie dnia: doprecyzowanie wymagań, aktualizacja dokumentacji i backlogu, podsumowanie ustaleń dla zespołu

Narzędzia i technologie: Architekt stron internetowych

W pracy wykorzystuje się narzędzia do projektowania, dokumentowania, analizy danych oraz komunikacji zespołowej.

• Narzędzia do makiet i prototypów: Figma, Sketch, Adobe XD
• Tablice do warsztatów: Miro, FigJam
• Dokumentacja i współpraca: Confluence, Notion, Google Workspace / Microsoft 365
• Zarządzanie pracą: Jira, Azure DevOps, Trello
• Analityka: Google Analytics, Google Tag Manager, narzędzia heatmap/session replay (np. Hotjar)
• SEO i audyty: Google Search Console, narzędzia do crawlowania (np. Screaming Frog)
• CMS i treść: WordPress/Drupal lub systemy enterprise (zależnie od organizacji)
• Podstawy technologii web: HTML/CSS/JavaScript (głównie do rozumienia ograniczeń i komunikacji z dev)