Tester systemów teleinformatycznych

Alternatywne, neutralne płciowo nazwy dla stanowiska: Tester systemów teleinformatycznych

Polskie propozycje

• Tester/Testerka systemów teleinformatycznych
• Specjalista/Specjalistka ds. testów systemów teleinformatycznych
• Inżynier/Inżynierka testów systemów teleinformatycznych
• Kandydat/Kandydatka na stanowisko Testera systemów teleinformatycznych
• Osoba pracująca jako tester systemów teleinformatycznych

Angielskie propozycje

• Telecommunications Systems Tester
• ICT Systems Test Engineer

Zarobki na stanowisku Tester systemów teleinformatycznych

W zależności od doświadczenia i specjalizacji możesz liczyć na zarobki od ok. 7000 do 20000 PLN brutto miesięcznie (UoP), a na B2B często wyższe stawki ekwiwalentne.

Na wysokość wynagrodzenia wpływają m.in.:

• Doświadczenie zawodowe (junior/mid/senior, samodzielność w doborze narzędzi i planowaniu testów)
• Region/miasto (najwyższe stawki zwykle w dużych ośrodkach: Warszawa, Kraków, Wrocław, Trójmiasto, Poznań oraz w pracy zdalnej dla firm z całej Polski)
• Branża/sektor (telekomunikacja, finanse, sektor publiczny, cybersecurity, software house’y)
• Certyfikaty i specjalizacje (np. ISTQB, testy wydajności, bezpieczeństwa, automatyzacja)
• Forma współpracy (UoP vs B2B), język angielski i praca w projektach międzynarodowych
• Zakres odpowiedzialności (test management, prowadzenie strategii testów, walidacja wymagań)

Formy zatrudnienia i rozliczania: Tester systemów teleinformatycznych

W tym zawodzie spotyka się zarówno klasyczne zatrudnienie etatowe, jak i współpracę kontraktową przy projektach wdrożeniowych oraz utrzymaniowych.

• Umowa o pracę (pełny etat, rzadziej część etatu; często praca hybrydowa lub zdalna)
• Umowa zlecenie / umowa o dzieło (zwykle przy krótszych projektach, testach odbiorowych lub wsparciu wdrożeń)
• Działalność gospodarcza (B2B) (częste w IT; rozliczenie za stawkę dzienną/godzinową lub miesięczny ryczałt)
• Praca tymczasowa / sezonowa (rzadziej, ale możliwa w okresach intensywnych testów przed wdrożeniem)
• Kontrakt projektowy u klienta (on-site) lub w modelu zdalnym

Typowe formy rozliczania to: stawka miesięczna (UoP/B2B), stawka godzinowa lub dzienna (B2B/kontrakt), rzadziej premie projektowe za dowiezienie etapu testów.

Zadania i obowiązki na stanowisku Tester systemów teleinformatycznych

Zakres obowiązków obejmuje przygotowanie, realizację i dokumentowanie testów systemów teleinformatycznych oraz współpracę z zespołem w celu podnoszenia jakości rozwiązań.

• Analiza dokumentacji technicznej i wymagań (funkcjonalnych oraz niefunkcjonalnych)
• Projektowanie scenariuszy testowych i przypadków testowych
• Przygotowywanie danych testowych oraz warunków początkowych testów
• Planowanie cykli testowych (zakres, harmonogram, ryzyka, kryteria wejścia/wyjścia)
• Przygotowywanie i utrzymywanie środowisk testowych (sprzęt, oprogramowanie, konfiguracje)
• Wykonywanie testów funkcjonalnych, integracyjnych i modułowych
• Wykonywanie testów niefunkcjonalnych (np. wydajnościowych, bezpieczeństwa, niezawodności)
• Tworzenie i uruchamianie skryptów do testów automatycznych
• Monitorowanie zachowania systemu (logi, obciążenie sieci, błędy integracji)
• Raportowanie defektów, odtwarzalność błędów i analiza przyczyn
• Przygotowywanie raportów z testów, wniosków i rekomendacji dla zespołu
• Współpraca z analitykami, architektami i programistami przy poprawkach i retestach

Wymagane umiejętności i kwalifikacje: Tester systemów teleinformatycznych

Wymagane wykształcenie

• Preferowane: wyższe I lub II stopnia; kierunki: informatyka, teleinformatyka, telekomunikacja, elektronika, mechatronika lub kierunki ścisłe (np. matematyka, fizyka)
• Alternatywnie: studia podyplomowe/szkolenia specjalistyczne z testowania i obszarów teleinformatycznych

Kompetencje twarde

• Znajomość procesu testowego, technik projektowania testów, planów i cykli testowych
• Testy funkcjonalne i integracyjne oraz umiejętność zapewnienia powtarzalności testów
• Podstawy sieci komputerowych i telekomunikacji (routing, switching, podstawy bezpieczeństwa)
• Umiejętność analizy logów, diagnozy problemów i pracy z narzędziami do zgłaszania błędów
• Podstawy baz danych i zapytań SQL
• Automatyzacja testów (skrypty, frameworki), CI/CD – mile widziane
• Język angielski na poziomie pracy z dokumentacją i komunikacji w zespole

Kompetencje miękkie

• Dokładność, cierpliwość i dbałość o jakość
• Myślenie analityczne i logiczne, rozwiązywanie problemów
• Dobra organizacja pracy i odporność na presję czasu (np. przed wdrożeniem)
• Komunikatywność i współpraca z zespołami technicznymi oraz biznesem
• Odpowiedzialność i etyka (w tym zachowanie poufności informacji)

Certyfikaty i licencje

• ISTQB (Foundation/Advanced) – najczęściej oczekiwany lub bardzo ceniony
• ITIL – przydatny w organizacjach z dojrzałym ITSM
• Certyfikaty bezpieczeństwa/testów (np. podstawy OWASP, szkolenia z testów bezpieczeństwa) – zależnie od specjalizacji

Specjalizacje i ścieżki awansu: Tester systemów teleinformatycznych

Warianty specjalizacji

• Testy wydajnościowe (performance) – projektowanie scenariuszy obciążeniowych, analiza wąskich gardeł, tuning
• Testy bezpieczeństwa – weryfikacja podatności, zgodności z wymaganiami cyberbezpieczeństwa, współpraca z SOC/bezpieczeństwem
• Automatyzacja testów – budowa i utrzymanie frameworków, testy regresji w CI/CD
• Testy sieci i infrastruktury – weryfikacja elementów telekomunikacyjnych, urządzeń sieciowych i integracji
• Test management – planowanie strategii testów, koordynacja pracy testerów, raportowanie do interesariuszy

Poziomy stanowisk

• Junior / Początkujący
• Mid / Samodzielny
• Senior / Ekspert
• Kierownik / Manager

Możliwości awansu

Typowa ścieżka obejmuje przejście od roli młodszego testera do testera samodzielnego, a następnie starszego testera/eksperta w wybranej specjalizacji. Kolejnym krokiem bywa rola koordynatora testów lub menadżera testów, a w części organizacji także awans w kierunku analizy systemowej, architektury, DevOps/SRE lub obszarów cyberbezpieczeństwa.

Ryzyka i wyzwania w pracy: Tester systemów teleinformatycznych

Zagrożenia zawodowe

• Przeciążenia układu mięśniowo-szkieletowego (długotrwała praca siedząca, nadgarstki, kręgosłup)
• Zmęczenie wzroku i bóle głowy wynikające z intensywnej pracy przy monitorach
• Obciążenia psychiczne (presja czasu, odpowiedzialność za jakość przed wdrożeniem)

Wyzwania w pracy

• Niepełne/zmieniające się wymagania i konieczność szybkiego dostosowania planu testów
• Złożoność integracji (wiele systemów, urządzeń, zależności sieciowych)
• Zapewnienie powtarzalności testów oraz jakości danych testowych
• Dobór właściwych narzędzi i metodyk do typu systemu i ryzyk
• Komunikacja defektów w sposób jednoznaczny i użyteczny dla zespołu wytwórczego

Aspekty prawne

W zależności od projektu tester może pracować na danych wrażliwych lub w systemach o podwyższonych wymaganiach bezpieczeństwa. Istotne są zasady ochrony danych (RODO), tajemnicy przedsiębiorstwa, a w części organizacji także wymogi krajowego systemu cyberbezpieczeństwa oraz procedury dostępu do informacji.

Perspektywy zawodowe: Tester systemów teleinformatycznych

Zapotrzebowanie na rynku pracy

Zapotrzebowanie na testerów systemów teleinformatycznych utrzymuje się na wysokim poziomie, szczególnie w dużych miastach i w projektach ogólnopolskich realizowanych zdalnie. Wynika to z rosnącej złożoności systemów, cyfryzacji usług (biznes i administracja), rozwoju sieci i infrastruktury oraz coraz większych wymagań jakościowych i bezpieczeństwa.

Wpływ sztucznej inteligencji

AI jest przede wszystkim szansą: przyspiesza analizę logów, podpowiada przypadki testowe, pomaga w generowaniu danych testowych i automatyzacji regresji. Jednocześnie podnosi poprzeczkę – rośnie znaczenie umiejętności krytycznej oceny wyników, projektowania strategii testów, testowania integracji i bezpieczeństwa oraz nadzorowania automatyzacji. Rola testera przesuwa się w stronę analityczno-inżynierską, a mniej w stronę powtarzalnych testów manualnych.

Trendy rynkowe

Rosną: automatyzacja testów, testy w CI/CD, observability (logi/metryki/traces), testy wydajności i cyberbezpieczeństwa, a także praca w chmurze i środowiskach kontenerowych. W teleinformatyce coraz częściej testuje się rozwiązania hybrydowe (aplikacje + infrastruktura + sieć), co zwiększa wartość specjalistów rozumiejących zależności end-to-end.

Typowy dzień pracy: Tester systemów teleinformatycznych

Dzień pracy zwykle łączy planowanie, realizację testów oraz komunikację z zespołem wytwórczym i biznesem.

• Poranne obowiązki: przegląd zgłoszeń/defektów, sprawdzenie statusu środowisk testowych, krótkie spotkanie zespołu (np. daily)
• Główne zadania w ciągu dnia: wykonywanie testów według scenariuszy, przygotowanie danych testowych, uruchamianie testów automatycznych, analiza logów i zachowania systemu
• Spotkania, komunikacja: doprecyzowanie wymagań z analitykiem, konsultacje z programistą/architektem, uzgadnianie priorytetów błędów i zakresu retestów
• Zakończenie dnia: aktualizacja dokumentacji testów, raport postępu, uporządkowanie zgłoszeń i plan na kolejny dzień (np. regresja przed wdrożeniem)

Narzędzia i technologie: Tester systemów teleinformatycznych

W pracy wykorzystuje się zestaw narzędzi do planowania testów, automatyzacji, analizy oraz pracy z infrastrukturą i siecią.

• Narzędzia do zarządzania testami i błędami: Jira, Azure DevOps, TestRail/Xray/Zephyr (zależnie od organizacji)
• Automatyzacja testów: Selenium/Playwright/Cypress (web), Appium (mobile), narzędzia do testów API
• Testy API i diagnostyka: Postman, SoapUI, curl
• Testy wydajności: JMeter, Gatling, k6
• Bazy danych i zapytania: SQL (np. PostgreSQL/MySQL/SQL Server – zależnie od projektu)
• Środowiska i infrastruktura: Docker, Kubernetes (coraz częściej), rozwiązania chmurowe (AWS/Azure/GCP – zależnie od pracodawcy)
• Narzędzia sieciowe i monitoring: Wireshark, narzędzia do monitoringu/metryk (np. Grafana/Prometheus), log management (np. ELK)
• Dokumentacja i współpraca: Confluence, MS Teams/Slack